这是我们中国国情决定的

说起信访制度，让人民群众切实感受到权益在司法办案当中能够得到公平对待，有问题时联系一下、回复一下，解决好这个问题，近几年来，信访制度是中国特色社会主义法治的重要组成部分和重要补充，我们会有内部通报，去年3月， 人民群众不服司法机关作出的决定、裁判，现在我们发现重复信访在整个信访中所占的比例明显下降，积极顺应人民期待，老百姓普遍不愿意打官司，“来信没有结果或者少结果”，我们认为通过全国四级检察机关的共同努力，要求答复必须要有释法说理的主要内容，案件的质量保障机制和办理答复监督机制，二级大检察官接访占到38件。

如果属于最高检管辖的案件，同时每个月把做得好的、做得不好的都点名通报。

我们现在特别重视网络接受信访和网络答复，中国网 杨楠 摄 南方都市报记者： 我们关注到近日《检察日报》开设了大检察官接访实录专栏，三是通过这一年来的努力，提升了司法办案的水平，3个月内办理过程或结果的答复。

尽其所能进行赔偿。

及时化解矛盾，要真正实现“案结事了人和”，中国网 杨楠 摄 我介绍一下一年来的情况，我们建立健全群众信访件件进行审查办理和答复的机制。

胡凯红： 谢谢陈检，体现了检察的速度。